Aviso de Privacidad Integral

Contenido de mi publicación

Avíos de Cómputo, S.A. de C.V.

1. Identidad y domicilio del responsable

Avíos de Cómputo, con domicilio en Av. Palmas Norte No. 227, Col. Bellavista, Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, del uso que se les dé y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con este aviso, puede comunicarse al correo electrónico:
📧 info@aviosdecomputo.com

2. Datos personales que se recaban

Recabamos los siguientes datos personales de manera directa o indirecta, cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestros medios de contacto:

• Nombre completo

• Teléfono y/o número de WhatsApp

• Correo electrónico

• Dirección (en caso de servicio a domicilio o facturación)

• Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)

• Información técnica relacionada con su equipo de cómputo o dispositivo (solo con fines de diagnóstico o reparación)

No recabamos datos personales sensibles (como información médica, financiera o biométrica) salvo los estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Proveer los productos y servicios solicitados (reparación de computadoras, instalación de redes, CCTV, etc.)

• Elaborar cotizaciones, diagnósticos y reportes técnicos

• Emitir facturación correspondiente

• Contactar al cliente para seguimiento del servicio o entrega de información

• Confirmar citas o agendar visitas técnicas

• Responder mensajes recibidos mediante sitio web, redes sociales o WhatsApp

Y para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de promociones, noticias o información de servicios

• Evaluar la calidad del servicio

• Elaborar estadísticas y reportes internos de atención al cliente

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a info@aviosdecomputo.com.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros ajenos a Avíos de Cómputo, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas.
En ningún caso se venderán, cederán o divulgarán los datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:
📧 info@aviosdecomputo.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.

• Documentos que acrediten su identidad.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares que permiten identificar las preferencias del usuario y mejorar su experiencia de navegación.
El usuario puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud por escrito a info@aviosdecomputo.com.
Dicha revocación no tendrá efectos retroactivos sobre el uso de datos que haya sido necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Avíos de Cómputo se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para cumplir con reformas legales o adecuaciones internas.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
🌐 https://aviosdecomputo.com

9. Consentimiento del titular

Al proporcionar sus datos personales por cualquiera de los medios mencionados (sitio web, redes sociales, WhatsApp, correo o formulario), usted acepta y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.

📍 Avíos de Cómputo S.A. de C.V.
Cuernavaca, Morelos, México
Última actualización: 07 de octubre de 2025